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Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por PLUSULTRA TELECOM S.L, titular de la misma, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Domicilio social: C/ Camino de la Sierra S/N (C. Los Corralillos), 18410 Soportújar (Granada)
Correo electrónico: info@plusultratelecom.es
Dirección comercial: Apdo. Correos 5037 – CP: 29080 Málaga

Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiendo su escrito por correo ordinario a cualquiera de las direcciones anteriormente citadas o bien por correo electrónico.

La finalidad para la que trataremos los datos personales que nos facilite a través de esta web es la de poder contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior. Asimismo, en el caso de publicar un comentario en el blog, trataremos sus datos con esta finalidad.

Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Las categorías de datos tratadas son las que se solicitan en los formularios a través de los cuales nos facilita sus datos.

El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta, reclamación o publicar su comentario. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía y para la publicación de los comentarios.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes. En el caso de la publicación de comentarios en el blog, los datos serán conservados hasta que decida suprimir su mensaje.

Si utiliza nuestro servicio de Call Center, trataremos su número de teléfono para prestar los servicios de TAROT ofrecidos por la Entidad. Los datos facilitados serán tratados sobre la base jurídica de la prestación de servicios ofrecida por la Entidad.

El hecho de facilitar los datos es un requisito obligatorio ya que, de no llevarse a cabo, no podrá prestarse el servicio correspondiente. Los datos serán conservados durante todo el tiempo en que la prestación del servicio esté vigente, y aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del servicio.

En el caso de que el usuario utilice el pago con tarjeta, su número de teléfono y número de tarjeta bancaria, serán tratados por Premium Numbers S.L. con la finalidad de proceder al cobro de los bonos de minutos contratados.

Asimismo, sus datos serán tratados para el envío de comunicaciones comerciales de los servicios ofrecidos por la empresa a través de medios electrónicos (SMS), salvo que usted manifieste su voluntad en contra durante la llamada o por cualquier medio.

En base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecúen a sus intereses. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

La oferta prospectiva de servicios tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable, que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base con fines de mercadotecnia directa. No obstante, le recordamos que tiene usted derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo durante la llamada o por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

En caso de que se haga amigo o seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. Estos datos serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento y serán conservados mientras usted permanezca como amigo o seguidor nuestro, pudiendo revocar su consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser amigo o seguidor en las redes sociales que tengamos. Las categorías de datos que se tratan con este fin son datos identificativos.

Los datos serán comunicados al proveedor que nos facilita las líneas telefónicas, para llevar a cabo la facturación de los servicios. El titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso a ellos, su rectificación o supresión, así como a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a la portabilidad de sus datos, en los casos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos. Frente a cualquier hecho que considerase una violación de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Si se facilitan a través de esta web datos de terceros, quien lo haga asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

El usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

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El titular de esta web garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, esta empresa ha recibido el asesoramiento jurídico de la firma especializada Picón & Asociados Abogados.

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